অর্ডার পেতে আমার কতক্ষন সময় লাগবে ?

ঢাকার বাহিরে ৩ থেকে ৪ দিনের মধ্যে হোম ডেলিভারি পেয়ে যাবেন, ঢাকা সিটি ও সাব সিটি ভিতর ২  থেকে ৩  দিনের মধ্যে হাতে পেয়ে যাবেন।  

আপনারা হোম ডেলিভারি দেন ?

হ্যা আমরা সারা বাংলাদেশে হোম ডেলিভারির মাধ্যমে প্রোডাক্ট দিয়ে থাকি। 

ডেলিভারি চার্জ ?

ঢাকা সিটি ৮০ টাকা  , ঢাকার বাহিরে ১৩০ থেকে ১৫০ টাকা। (পণ্যের ওজনের ওপর নির্ভর করে )  

গ্রাহক সেবা ?

২৪ ঘন্টা একটি অভিযোগ টিম এবং গ্রাহক সেবা টিম কাজ করে এবং গ্রাহক সেবা প্রদান করে । মূলত গ্রাহক সঠিক অর্ডারের মাধ্যমে সঠিক পণ্যটি পেয়েছে কি না অথবা পণ্য / ডেলিভারি সম্পর্কে কোন অভিযোগ আছে কি না টা নিশ্চিত করা হয় এবং সে অনুযায়ী বাবস্থা গ্রহণ করা হয় ।

অভিযোগ/ মন্তব্য পাওয়ার ১০  মিনিটের মধ্যে একটি প্রথমিক জবাব প্রদান করা হয় এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে পূর্নাঙ্গ সমাধান করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।